Widerrufsbelehrung

Zuletzt aktualisiert: 12. November 2025

Kein Widerrufsrecht für Made-to-Order Produkte

Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Dies gilt für alle unsere Couture & Classic Pieces, da diese individuell nach deinen Maßen und Wünschen gefertigt werden.

Anpassungsrichtlinie als Alternative

Statt eines Widerrufsrechts bieten wir dir unsere Anpassungsrichtlinie (Alterations Policy) an:

Maßnahme durch uns / unsere App

Liegt ein von uns zu vertretender Fehler vor (z.B. Messfehler), sind Anpassungsrunden unbegrenzt, bis der Fehler behoben ist.

Maßangaben durch dich

Eine (1) kostenlose Fein-Anpassungsrunde ist inklusive. Diese umfasst Passform-Feinjustierungen (z.B. Saumlänge, leichte Weiten-Korrekturen), jedoch keine Design- oder Materialänderungen.

Frist

Anpassungswünsche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail angemeldet werden.

Versandkosten bei Anpassung

• EU: Wir teilen die Kosten. Du übernimmst den Versand zu uns, wir den Rückversand zu dir.
• Außerhalb EU: Du trägst alle Kosten für Versand und Zölle. Wir gewähren als Kulanz eine Gutschrift von 25 €.

Weitere Informationen

Ausführliche Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Stand: 12.11.2025