Neben Mode bietet Marlene Raymakers auch Kunstwerke (Originale und Drucke) an. Hier erläutern wir, wie wir Qualität, Authentizität und sichere Lieferung gewährleisten.
1. Qualität der Kunstdrucke
Wir produzieren Drucke auf hochwertigem FineArt-Papier (säurefrei, museumsqualität). Jeder Druck wird von der Künstlerin persönlich auf Farbtreue und Detailgenauigkeit überprüft. Limitierte Auflagen werden oft in geringen Stückzahlen oder sogar als Einzelstücke produziert.
2. Echtheitszertifikat
Jedes Original oder limitierte Druckwerk beinhaltet ein Echtheitszertifikat (Certificate of Authenticity, CoA), das Folgendes bestätigt:
- Titel des Werkes (falls vorhanden)
- Name der Künstlerin (Marlene Raymakers)
- Jahr der Erstellung oder des Drucks
- Edition (z.B. „1/10“) oder Hinweis „Original“ für einzigartige Werke
- Technik/Material (z.B. Digitaldruck auf Hahnemühle-Papier)
- Handunterschrift oder Faksimile-Signatur
Bewahren Sie dieses Zertifikat sorgfältig auf. Es verifiziert die Herkunft und Einzigartigkeit Ihres Kunstwerks.
3. Sichere Verpackung Versand
Wir verpacken Kunstwerke mit äußerster Sorgfalt:
- Ungerahmte Drucke: robuste Röhren oder flache Kartonagen, Schutzschichten.
- Gerahmte Stücke / Leinwände: Luftpolsterfolie, Kantenschützer, maßgeschneiderte Boxen, mit „Fragil“ gekennzeichnet.
- Wir versichern Sendungen mit DHL. Schäden treten äußerst selten auf, sollte dies dennoch der Fall sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, damit wir gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen können.
Kunstdrucke werden möglicherweise auf Bestellung produziert, was einige Tage vor dem Versand in Anspruch nehmen kann. Bei engen Fristen informieren Sie uns bitte; wir können gelegentlich einen beschleunigten Druck/Versand arrangieren.
4. Auspacken Pflege
Beim Erhalt Ihres Kunstwerks:
- Öffnen Sie die Verpackung behutsam.
- Bei gerollten Drucken entrollen Sie diese vorsichtig auf einer sauberen Oberfläche und lassen Sie sie flach liegen.
- Vermeiden Sie es, Gegenstände direkt auf den Druck zu legen, um Abdrücke zu verhindern.
- Bewahren Sie das CoA an einem sicheren Ort auf.
Wir versenden Drucke in der Regel ungerahmt, sofern nicht anders angegeben. Falls Sie Beratung zur Rahmung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. In einigen Regionen (z.B. Berlin) bieten wir möglicherweise lokale Abholung oder spezielle Rahmungsoptionen auf Anfrage an.
5. Kundenbetreuung für Kunst
Wir beantworten gerne Fragen zu jedem Kunstwerk (Farbdetails, Präsentationsideen, die Geschichte hinter dem Stück). Sollte eine Edition ausverkauft sein, können wir bei hoher Nachfrage eventuell eine Folgeauflage produzieren.
Für spezielle Auftragskunst kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Vision zu besprechen – Marlene kreiert häufig einzigartige Projekte, die Mode und Kunst verschmelzen. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass Sie ein hochwertiges, authentisches Stück erhalten, das Sie schätzen werden.